1. Każdy seans rozpoczyna się o pełnej godzinie i trwa 50 minut.

2. Na seans należy przychodzić punktualnie - nie wchodzimy w trakcie rozpoczętego już seansu.

3. Przed wejściem do groty należy wyłączyć telefony komórkowe.

4. Nie należy wchodzić do Groty z jedzeniem i piciem.

5. Przed wejściem do groty należy ściągnąć buty i nałożyć jasne skarpety lub ochraniacze (można je nabyć w recepcji).

6. Po wejściu do groty należy ułożyć się wygodnie na fotelu, rozluźnić się i poddać dzialaniu mikroklimatu oraz muzyce relaksacyjnej.

7. Podczas seansu należy zachować ciszę (umożliwić innym wypoczynek i wyciszenie), za wyjątkiem seansów z dziećmi.

8. Nie dotykać ścian groty oraz eksponatów.

9. Nie wynosić kryształków soli.

10. Zaleca się nie używanie zbyt intensywnych kosmetyków przed wejściem do groty (np. perfum, dezodorantów)

11. W przypadku złego samopoczucia należy niezwłocznie opuścić grotę.

12. Temperatura w grocie wynosi 19-21 stopnii C.

13. W przypadku nadczynności tarczycy, gruźlicy, klaustrofobii i chorób nowotworowych wskazana jest wcześniejsza konsultacja z lekarzem.

14. Właściciel, jak i personel groty nie ponosi odpowiedzialności za złe samopoczucie w trakcie, jak i po seansie w grocie, szczegolnie osób mających przecwskazania.

15. Koniec seansu sygnalizowany jest przez rozjaśnienie świateł i wyłączenie muzyki.